Pokročilé vyjednávací strategie – dvoudenní seminář
Určeno
Určeno všem, kteří ve své profesi potřebují pokročilou znalost vyjednávacích technik a s tím spojenou pokročilou dovednost zvládání nečekaných až krizových situací, které mohou nastat v průběhu vyjednávání.
Přínos/cíl
Seminář přispěje k vaší větší jistotě při zvládání obtížných situací, které mohou v průběhu vyjednávání nastat.
Prostřednictvím tréninku a řešení situací z praxe si významně upevníte pokročilejší vyjednávací dovednosti.
Poznámka
Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování v elektronické podobě pro každého účastníka.
Pokud neobdržíme písemné storno, je objednavatel povinen uhradit plnou cenu dle zaslané objednávky/faktury (více v Obchodních podmínkách).
Program
1. den
Psychologie vyjednávání
• psychologie osobnosti vyjednavače,
• komunikační typologie vyjednavačů,
• 7 svízelných typů lidí ve vyjednávání.
Konflikty a asertivní vyjednávání
• typy a druhy konfliktů při vyjednávání,
• pokročilé zvládací techniky pro řešení konfliktů,
• asertivní techniky podle typologie vyjednávače.
Komunikační techniky vyjednávání
• bariéry ve vyjednávání,
• chyby, omyly a lži ve vyjednávání,
• námitky a argumenty.
2. den
Strategie a taktika vyjednávání
• výběr taktických postupů dle vývoje vyjednávání,
• analýza a prognóza ve vyjednávání,
• umění strategického myšlení.
Prezentační techniky ve vyjednávání
• úspěšná rétorika,
• vedení diskuze,
• manipulace v prezentaci.
Po celou dobu semináře nácvik technik a strategie vyjednávání.
Lektor : PhDr. Mgr. Dušan Kalášek, MBA
projektový a krizový manažer
Je zkušeným manažerem a lektorem, odborníkem s dlouholetými zkušenostmi v oblasti projektového managementu a strategického řízení, specialista na řešení krizových situací a soft skills. Jeho odborné služby využívají jak státní instituce, tak i soukromé firmy.
Po absolvování gymnázia v Tišnově se zaměřením na elektrotechniku a elektroniku vystudoval sociální pedagogiku na Masarykově univerzitě v Brně, kde získal magisterský titul, poté absolvoval Fakultu sociálních studií na Vysoké škole Danubius, kde získal titul doktora filozofie PhDr.
Absolvoval mnoho vzdělávacích aktivit, školení a zkoušek v oblasti managementu, osobního rozvoje a měkkých dovedností. Je držitelem prestižního certifikátu Safe and Security Certifiacate od CISSA a také je certifikovaným lektorem Úřadu vlády ČR. Má dlouholeté zkušenosti s vedením a řízením firem, s motivací pracovních týmů a také v oblasti řízení lidských zdrojů, pravidelně moderuje odborné konference v Poslanecké sněmovně Parlamentu ČR, kde prezentuje své příspěvky v oblastech kritické infrastruktury, kybernetické bezpečnosti, NIS2 a dalších oborech.
Přednáší na mnoha českých univerzitách, vysokých školách a vzdělávacích institucích, kde v rámci své pedagogické činnosti vedl stovky studentů a jejich kvalifikačních prací, také je autorem studijních materiálů. Kromě toho také zastává pozici výkonného ředitele v několika společnostech, kde zodpovídá za personální řízení, ekonomiku, správu organizace a obchodní aktivity.